Betalingspolitik

Betalingsmuligheder

Hos BookshyDK tilbyder vi forskellige sikre betalingsmuligheder for at gøre din shopping så nem som muligt:

  • PayPal
  • Kreditkort (Visa, MasterCard)
  • Debetkort
  • MobilePay
  • Bankoverførsel

Betaling med PayPal

Når du vælger at betale med PayPal, bliver du viderestillet til PayPals betalingsside, hvor du kan bekræfte din betaling ved at logge ind med dit PayPal-brugernavn og adgangskode.

Du kan stadig gennemføre dit køb, selvom du ikke har en PayPal-konto. Klik blot på "Betal med Debet/Kreditkort", hvorefter du bliver viderestillet til en sikker side, hvor du kan indtaste dine kortoplysninger eller gennemføre din betaling sikkert via PayPal.

Bemærk: Din ordre vil blive sendt til din PayPal-adresse. Sørg for at have valgt eller indtastet den korrekte leveringsadresse.

Sikkerhed og Databeskyttelse

Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle betalinger behandles gennem sikre og krypterede forbindelser. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger eller andre følsomme betalingsdata.

  • SSL-krypteret forbindelse
  • Sikker databehandling
  • Overholdelse af GDPR
  • Regelmæssig sikkerhedsopdatering

Ordrebekræftelse og Fakturering

Efter gennemført betaling modtager du:

  • En ordrebekræftelse på e-mail
  • En elektronisk faktura
  • Et ordrenummer til reference

Gem venligst disse dokumenter til fremtidig reference.

Priser og Valuta

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Ved internationale ordrer kan der forekomme yderligere gebyrer eller valutaomkostninger fra din bank eller betalingsudbyder.

Reservationer og Autorisationer

Ved kortbetalinger foretager vi en reservation på dit kort, når ordren placeres. Beløbet hæves først, når varerne afsendes. Reservationen bortfalder automatisk efter 7 dage, hvis ordren ikke er blevet behandlet.

Problemer med Betaling

Hvis du oplever problemer med din betaling, kan du kontakte vores kundeservice:

  • E-mail: ask@booksyshop.com
  • Telefon: +4576367364
  • Adresse: Ålykkegade 43, 6000 Kolding, Danmark

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

Refundering

Ved returnering af varer refunderes beløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet. Refunderinger behandles inden for 3-5 hverdage, men det kan tage op til 7-10 hverdage, før beløbet er synligt på din konto, afhængigt af din bank.

Ændringer i Betalingspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne betalingspolitik når som helst. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail til registrerede kunder og på vores hjemmeside.